móda pro všechnyHM 1

obchodní model společnosti H&M spočívá v vytváření hodnoty pro zákazníky tím, že nabízí módu a kvalitu za nejlepší cenu. H &M nabízí produkty pro ženy,muže, mládež a děti. Mezi produkty patří Sportovní Oblečení, Spodní prádlo, obuv, doplňky, kosmetika, bytový textil a dekorace (H&M Home). Společnost prodává prostřednictvím maloobchodníků a prostřednictvím svých internetových stránek Hm.com.

 HM2

provozní Model

Design: směs tradičních a módních kolekcí

H&M má skupinu přibližně 160 Interních návrhářů a 100 tvůrců vzorů, kteří rozhodují o sbírkách. Společnost nabízí každý rok dvě hlavní kolekce, jednu na jaře a jednu na podzim. H &M má dva konstrukční procesy: dlouhodobé plánování kolekcí a design v reálném čase založený na trendech zákazníků na trhu. Design v reálném čase umožňuje H &M reagovat na trh rychleji a být flexibilnější v očích zákazníka.

výroba: nezávislí dodavatelé, ale silné vztahy

H&M nevlastní továrny. Její výrobky vyrábí 850 nezávislých dodavatelů, zejména v Asii a Evropě. Výrobky s delší dodací lhůtou se obvykle vyrábějí v Asii a výrobky s kratší dodací lhůtou se vyrábějí v Evropě.

H&M má výrobní kanceláře ve strategických lokalitách v blízkosti dodavatelů. Výrobní kanceláře mají několik funkcí: HM3

  • jsou prostředníkem mezi projektanty a dodavateli. Pracují s informacemi od obou, aby si vybrali dodavatele, kteří jsou pro konkrétní produkt pohodlnější a efektivnější.
  • působí jako auditoři a provádí rozsáhlé testování bezpečnosti a kvality, aby bylo zajištěno splnění požadavků společnosti.
  • vytvořit užší vztah s dodavateli a pomoci jim zlepšit pracovní podmínky a standardy. To umožňuje společnosti spolupracovat s dodavateli na zkrácení dodací lhůty.

objednání produktu ve správný čas je velmi důležité pro získání nejlepší ceny, kvality a nižší dodací lhůty. H &M vyrábí 80% svých zásob předem a zavádí zbývajících 20% na základě současných trendů na trhu. Dodací lhůty se liší od několika týdnů do šesti měsíců, s oděvy, jako jsou základy a dětské oblečení, objednané předem, zatímco trendovější oblečení, které vyžaduje menší množství, může být vyrobeno v kratším termínu.

logistika: správa zásob z obchodů

většina vyrobených výrobků z továren jde přímo do logistických center a odtud je distribuována do obchodů blíže k oblasti. Obchody nemají zálohované zásoby, ale zásoby se konají v regionálních doplňovacích centrech, odkud jsou distribuovány do obchodů.

technologie: integrace systému, od návrhu produktu po prodej

vzhledem ke složitosti dodavatelského řetězce se společnost spoléhá na velmi dobře vyvinutý IT systém, který integruje ústředí, správní úřady, výrobní kanceláře a obchody. To umožňuje komunikaci v reálném čase.

  • prostřednictvím toho má Společnost informace o tkaninách, které má každý dodavatel, a může se informovaně rozhodovat o tom, kam umístit konkrétní objednávku.
  • k dispozici je centrální software pro správu zásob. Každý obchod je propojen s firemní logistikou a sklady H &M, což zefektivňuje proces objednávání a doplňování zásob.
  • ústředí může sledovat trendy z prodeje v každém obchodě a tyto informace použít pro konstrukční a výrobní volby orientované na zákazníka.

sladí se obchodní a provozní modely?HM4

H&M vytvořil provozní model, který mu umožňuje být flexibilní a reagovat na trendy na trhu, ale také být nízkonákladovým poskytovatelem, který může dosáhnout trhů s nízkými cenami.

společnost je flexibilní, protože může sledovat trendy zákazníků prostřednictvím svého IT systému a také ponechává 20% výroby s kratšími dodacími lhůtami (hlavně v Evropě). Je také flexibilní, protože má schopnost snadno doplnit zásoby ze svých doplňovacích center, která monitorují inventář v každém obchodě a odpovídajícím způsobem jej nahrazují. Společnost také dokáže kontrolovat náklady díky svým úzkým vztahům s dodavateli, aby zaručila kvalitu za nízkou cenu.

má H &M konkurenční výhodu?

celý svět se dívá na rychlou módu, protože společnosti na tomto trhu stále rostou. Pro konkurenta Zara je nejdůležitější design a reakce na spotřebitelské trendy a trendy designu. Pro Uniqlo je technologie a správné nastavení preferencí zákazníků nejdůležitější kvůli delším dodací lhůtám. H &M je myšlenka být uprostřed, zaměřený na výzkum a předpovídání trendů zákazníků s částečně flexibilním operačním systémem. Ale i když má každá společnost své vlastní zaměření, všichni se zaměřují na preference zákazníků jako hlavní konkurenční výhodu.

Zdroje:

Výroční Zpráva 2014

Tisková Konference Prezentace Q3 2015

http://about.hm.com

https://www.tradegecko.com/blog/hm-retail-inventory-control

In the success stories of H&M, Zara, Ikea and Walmart, luck is not a key factor

http://www.bloomberg.com/bw/articles/2013-06-24/the-brilliant-business-model-behind-h-and-ms-clothes-recycling-plan

http://www.forbes.com/sites/gregpetro/2012/11/05/the-future-of-fashion-retailing-the-hm-approach-part-3-of-3/

Kategorie: Articles

0 komentářů

Napsat komentář

Avatar placeholder

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.