mode for alleHM 1

h & M ‘ s forretningsmodel består i at skabe værdi for kunderne ved at tilbyde Mode og kvalitet til den bedste pris. H&M tilbyder produkter til kvinder, mænd, teenagere og børn. Produkterne omfatter sportstøj, undertøj, sko, tilbehør, kosmetik, boligtekstiler og dekorationer (H&M Hjem). Virksomheden sælger gennem detailhandlere og gennem sin online site Hm.com.

HM2

driftsmodel

Design: En blanding af traditionelle og trendy kollektioner

H & M har en gruppe på cirka 160 interne designere og 100 mønsterproducenter, der beslutter samlingerne. Virksomheden tilbyder to hovedkollektioner hvert år, en om foråret og en om efteråret. H & M har to designprocesser: langsigtet planlægning af samlinger og realtidsdesign drevet af kundetendenser på markedet. Realtidsdesignet gør det muligt for H&M at reagere på markedet på en hurtigere måde og være mere fleksibel i kundens øjne.

fremstilling: uafhængige leverandører, men stærke relationer

H & M ejer ikke fabrikker. Dens produkter produceres af 850 uafhængige leverandører, hovedsageligt i Asien og Europa. Normalt produceres produkter med længere leveringstider i Asien, og produkter med kortere leveringstider produceres i Europa.

H& M har produktionskontorer på strategiske steder tæt på leverandører. Produktionskontorer har flere funktioner:HM3

  • de er forbindelsen mellem designerne og leverandørerne. De arbejder med information fra begge for at vælge de leverandører, der er mere bekvemme og effektive til et bestemt produkt.
  • fungere som revisorer og udføre omfattende sikkerheds-og kvalitetstest for at sikre, at virksomhedens krav bliver opfyldt.
  • skabe et tættere forhold til leverandører og hjælpe dem med at forbedre arbejdsvilkår og standarder. Dette gør det muligt for virksomheden at arbejde med leverandører for at reducere leveringstiderne.

bestilling af produktet på det rigtige tidspunkt er meget vigtigt for at opnå den bedste pris, kvalitet og lavere leveringstider. H&M fremstiller 80% af sin beholdning på forhånd og introducerer de resterende 20% baseret på aktuelle markedstendenser. Leveringstider varierer fra et par uger til seks måneder, med beklædningsgenstande som grundlæggende og børnetøj bestilt på forhånd, mens mere trendy tøj, der kræver mindre mængder, kan produceres med kortere varsel.

Logistik: styring af lager ud af butikkerne

de fleste af de fremstillede produkter fra fabrikkerne går direkte til logistikcentrene og derfra distribueres til butikkerne tættere på området. Butikker har ikke sikkerhedskopier, men lagerbeholdningen afholdes i regionale genopfyldningscentre, hvorfra den distribueres til butikker.

teknologi: integration af systemet, fra produktdesign til salg

på grund af kompleksiteten i forsyningskæden er virksomheden afhængig af et meget veludviklet IT-system, der integrerer hovedkvarteret, administrative kontorer, produktionskontorer og butikker. Dette giver mulighed for kommunikation i realtid.

  • gennem det har virksomheden oplysninger om de stoffer, som hver leverandør har, og kan træffe informerede beslutninger om, hvor de skal placere en bestemt ordre.
  • der er et centralt lagerstyringsprogram. Hver butik er forbundet med corporate logistics og H&m lagre, hvilket gør processen med bestilling og udsætning butikker mere effektiv.
  • hovedkontoret kan overvåge tendenser fra salg i hver butik og bruge disse oplysninger til design-og produktionsvalg orienteret mod kunden.

er forretnings-og driftsmodellerne i overensstemmelse?HM4

H& M har oprettet en driftsmodel, der gør det muligt at være fleksibel og reagere på markedstendenser, men også at være en billig udbyder, der kan nå markeder med lave priser.

virksomheden er fleksibel, fordi den kan spore kundetendenser via sit IT-system, og det lader også 20% af produktionen ske med kortere leveringstider (hovedsageligt i Europa). Det er også fleksibelt, fordi det har evnen til let at genopfylde fra sine genopfyldningscentre, der overvåger lagerbeholdningen i hver butik og udskifter den i overensstemmelse hermed. Virksomheden formår også at kontrollere omkostningerne på grund af sine tætte relationer med leverandører for at garantere kvalitet til en lav pris.

har H & M en konkurrencemæssig fordel?

hele verden ser på hurtig mode, da virksomheder på dette marked fortsætter med at vokse. For konkurrenten er design og reaktion på forbrugertendenser og designtendenser vigtigst. For unik er teknologi og at få kundepræferencer rigtigt vigtigst på grund af længere leveringstider. H&M menes at være i midten, fokuseret på at undersøge og forudsige kundetendenser med et delvist fleksibelt operativsystem. Men selvom hver virksomhed har sit eget fokus, fokuserer de alle på kundepræferencer som en kernekonkurrencefordel.

Kilder:

Årsrapport 2014

Pressekonference Præsentation 3. Kvartal 2015

http://about.hm.com

https://www.tradegecko.com/blog/hm-retail-inventory-control

In the success stories of H&M, Zara, Ikea and Walmart, luck is not a key factor

http://www.bloomberg.com/bw/articles/2013-06-24/the-brilliant-business-model-behind-h-and-ms-clothes-recycling-plan

http://www.forbes.com/sites/gregpetro/2012/11/05/the-future-of-fashion-retailing-the-hm-approach-part-3-of-3/

Kategorier: Articles

0 Kommentarer

Skriv et svar

Profilbillede pladsholder

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.