divat minden HM 1

H&M üzleti modellje abból áll, hogy értéket teremt az ügyfelek számára azáltal, hogy a divatot és a minőséget kínálja a legjobb áron. H& M termékeket kínál nőknek, férfiaknak, tinédzsereknek és gyermekeknek. A termékek közé tartoznak a sportruházat, fehérnemű, cipő, kiegészítők, kozmetikumok, lakástextilek és dekorációk (H&M Otthon). A vállalat kiskereskedőkön keresztül és online webhelyén keresztül értékesít Hm.com.

HM2

működési modell

tervezés: a hagyományos és divatos gyűjtemények keveréke

H& M körülbelül 160 házon belüli tervezőből és 100 mintakészítőből áll, akik döntenek a gyűjteményekről. A cég évente két fő kollekciót kínál, egyet tavasszal, egyet ősszel. H& M két tervezési folyamattal rendelkezik: a gyűjtemények hosszú távú tervezésével és a valós idejű tervezéssel, amelyet a piaci vásárlói trendek vezérelnek. A valós idejű kialakítás lehetővé teszi, hogy H& M gyorsabban reagáljon a piacra, és rugalmasabb legyen az ügyfél szemében.

gyártás: független beszállítók, de erős kapcsolatok

H&M nem rendelkezik gyárakkal. Termékeit 850 független beszállító gyártja, főként Ázsiában és Európában. A hosszabb átfutási idővel rendelkező termékeket általában Ázsiában, a rövidebb átfutási idővel rendelkező termékeket pedig Európában gyártják.

H& M gyártóirodákkal rendelkezik stratégiai helyszíneken, a beszállítók közelében. A termelési irodák több funkcióval rendelkeznek: HM3

  • ők jelentik a kapcsolatot a tervezők és a beszállítók között. Mindkettőtől származó információkkal dolgoznak, hogy kiválasszák azokat a szállítókat, amelyek kényelmesebbek és hatékonyabbak egy adott termékhez.
  • könyvvizsgálóként jár el, és kiterjedt biztonsági és minőségi vizsgálatokat végez annak biztosítása érdekében, hogy a vállalat követelményei teljesüljenek.
  • hozzon létre szorosabb kapcsolatot a beszállítókkal, és segítsen nekik javítani a munkakörülményeket és a szabványokat. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy együttműködjön a beszállítókkal az átfutási idő csökkentése érdekében.

a termék megfelelő időben történő megrendelése nagyon fontos a legjobb ár, minőség és alacsonyabb átfutási idő elérése érdekében. H& M készletének 80% – át előre gyártja, a fennmaradó 20% – ot pedig a jelenlegi piaci trendek alapján vezeti be. Az átfutási idő néhány héttől hat hónapig változik, olyan ruhadarabokkal, mint az alapok és a gyermekruházat, előre megrendelve, míg a divatosabb, kisebb mennyiséget igénylő ruhák rövidebb időn belül előállíthatók.

logisztika: készletkezelés az üzletekből

a gyárakból előállított termékek többsége közvetlenül a logisztikai központokba kerül, onnan pedig a területhez közelebb eső üzletekbe kerül. Az üzletek nem rendelkeznek tartalék készletekkel, de a leltárt regionális utánpótlási központokban tartják, ahonnan az üzletekbe terjesztik.

technológia: a rendszer integrálása, a terméktervezéstől az értékesítésig

az ellátási lánc összetettsége miatt a vállalat egy nagyon fejlett informatikai rendszerre támaszkodik, amely integrálja a központot, az adminisztratív irodákat, a termelési irodákat és az üzleteket. Ez lehetővé teszi a valós idejű kommunikációt.

  • ezen keresztül a vállalat információval rendelkezik az egyes szállítók szöveteiről, és tájékozott döntéseket hozhat arról, hogy hol kell leadni egy adott megrendelést.
  • van egy központi készletkezelő szoftver. Minden üzlet kapcsolódik a vállalati logisztikához és a H& m raktárakhoz, ami hatékonyabbá teszi az üzletek megrendelését és újratelepítését.
  • a központi iroda figyelemmel kísérheti az egyes áruházak értékesítési trendjeit, és ezeket az információkat felhasználhatja az ügyfél számára orientált tervezési és gyártási döntésekhez.

igazodnak-e az üzleti és a működési modellek?HM4

H& az M olyan működési modellt hozott létre, amely lehetővé teszi, hogy rugalmas legyen és reagáljon a piaci trendekre, de alacsony költségű szolgáltató is legyen, amely alacsony árakkal érheti el a piacokat.

a vállalat rugalmas, mert informatikai rendszerén keresztül nyomon tudja követni az ügyfelek trendjeit, és a gyártás 20% – át rövidebb átfutási idővel hagyja el (főleg Európában). Rugalmas is, mert képes Könnyen újratölteni a feltöltési központokból, amelyek figyelemmel kísérik az egyes áruházak készletét, és ennek megfelelően cserélik ki. A társaság a beszállítókkal való szoros kapcsolatai miatt a költségeket is képes ellenőrizni, hogy alacsony áron garantálja a minőséget.

van-e h& M versenyelőnye?

az egész világ gyors divatot néz, mivel ezen a piacon a vállalatok tovább növekednek. A Zara versenytársa számára a tervezés és a fogyasztói trendekre való reagálás a legfontosabb. Az Uniqlo számára a technológia és az ügyfelek preferenciáinak megfelelő elérése a legfontosabb a hosszabb átfutási idő miatt. Úgy gondolják, hogy a H&M középen helyezkedik el, az ügyfelek trendjeinek kutatására és előrejelzésére összpontosít egy részben rugalmas operációs rendszerrel. De még akkor is, ha minden vállalatnak megvan a saját fókusza, mindannyian az ügyfelek preferenciáira összpontosítanak, mint alapvető versenyelőnyt.

Források:

Éves Jelentés 2014

Sajtótájékoztató Előadás Q3 2015

http://about.hm.com

https://www.tradegecko.com/blog/hm-retail-inventory-control

In the success stories of H&M, Zara, Ikea and Walmart, luck is not a key factor

http://www.bloomberg.com/bw/articles/2013-06-24/the-brilliant-business-model-behind-h-and-ms-clothes-recycling-plan

http://www.forbes.com/sites/gregpetro/2012/11/05/the-future-of-fashion-retailing-the-hm-approach-part-3-of-3/

Kategória: Articles

0 hozzászólás

Vélemény, hozzászólás?

Avatar placeholder

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.